延时服务常态化服务群众不打烊人民资讯
2022/8/11 来源:不详来源:锡林郭勒日报-锡林郭勒新闻网
巴拉嘎尔高勒讯西乌珠穆沁旗公安局交警大队车辆管理所坚持将“我为群众办实事”实践活动贯穿政法队伍教育整顿全过程,全心全意解决群众实际问题。
了解到一部分上班人员办理业务不方便、部分群众在考驾驶证过程中不能及时领到驾驶证等情况,西乌珠穆沁旗公安局交警大队车辆管理所推出“5+2”延时服务和一站式服务,创新服务方式,简化办事程序,最大限度便民、利民、惠民。
“您要办理什么业务,需要帮忙吗?”走进业务大厅,首先听到的是导办员温馨的话语。前来办理业务的群众图力古尔说:“以前办业务手续挺繁琐,需要跑好几个窗口才能办完,现在特别省事儿,没多长时间就办完了,工作人员的办事效率很高,服务也很热情。”
西乌珠穆沁旗公安局交警大队副大队长任玉磊介绍:“我们采取延时服务、一站式服务等措施,拓展为民服务的空间和时间,尽可能方便办事群众。此外,大力倡导热情、真诚的服务方式,强化为民服务意识,通过微笑服务拉近与群众之间的距离,创造和谐警民关系。”
西乌珠穆沁旗公安局交警大队车辆管理所进一步加强民警的基本功训练,使民警不断更新理念,熟练掌握工作技能,以“让群众少跑一趟路、少等一分钟”为目标,整合服务资源,简化办事流程,提升服务效率,不断提升群众满意度。
(通讯员)
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